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ÁVILA SE CONVIERTE EN EL REFERENTE EN EL SECTOR DE LA REPARACIÓN Y POSVENTA CON EL CONGRESO IBIS IBERIA 2024, QUE REÚNE A CERCA DE 600 DELEGADOS DE ESPAÑA Y PORTUGAL2024-09-23 22:45:53Información General
La capital abulense se convierte hoy y mañana en referente en el sector de la reparación y posventa con el Congreso IBIS Iberia 2024, que reúne a cerca de 600 delegados de España y Portugal.
El alcalde de Ávila, Jesús Manuel Sánchez Cabrera, ha dado la bienvenida a los participantes en esta cita que organizan Cesvimap e IBIS Worlwide y en el que se abordarán las propuestas de transformación para el sector de la reparación.
Sánchez Cabrera ha agradecido la celebración en la capital de la segunda edición de este congreso que respalda la posición de Ávila como referente en el sector de la automoción, gracias a la presencia en la ciudad del Centro de Experimentación y Seguridad Vial de Mapfre (Cesvimap) y su trabajo en I D, y de la planta de Nissan y su valor como fábrica de componentes.
Esto hace –ha recordado- que Ávila forme parte del Grupo del Sector de la Automoción, de la que la ciudad ostenta la vicepresidencia, al tiempo que ha indicado que se continuará trabajando en este sector tan importante.
Por su parte, el director de Cesvimap, José María Cancer, ha destacado que el congreso, que lleva por lema ‘Transformando el mañana, juntos’, facilitará conocimiento y diversas propuestas para afrontar los cambios que demanda el sector de la posventa de automoción.
La potente irrupción de las marcas chinas en Europa, la atracción de talento al sector de la reparación o la natural transformación de las empresas hacia convertir el cliente en su eje principal serán algunos de los aspectos que se tratarán en el transcurso de este encuentro, en el que Cesvimap se centrará en la innovación, la transformación y la colaboración comomotores de éxito.
Sesiones
IBIS Iberia 2024 se estructurará en torno a las ponencias dedicadas a la ‘Orientación hacia el cliente: una dosis de realidad. ¿Cómo conseguimos lasatisfacción total del propietario del vehículo?’, en la que actores claves debatirán cómo lograr un win-wincon acciones concretas y seguras para el beneficio del cliente; o el ‘Envejecimiento del parque de vehículos, que tratará el problema que supone el envejecimiento de la flota de coches en España y Portugal, con unaedad media de 14 años.
También se debatirá sobre ‘¿Cómo atraer y retener talento en el sector de la posventa del automóvil?’; ‘¿Qué nos depara el futuro en materia de recambios?’ o ‘Marcas chinas. ¿Amenaza u oportunidad?, así como sobre ‘La importancia del mercado de coches usados’.
El congreso, en este sentido, ha comenzado hoy con una recepción de bienvenida a la que seguirá una jornada de conferencias en el Centro de Congresos y Exposiciones Lienzo Norte
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