INFORMACIÓN GENERAL

La actividad tendrá lugar el jueves 14 de marzo a las 17:00h. en la Casa de Cultura. La finalidad de esta actividad es dotar a la persona consumidora de estrategias para prevenir posibles abusos.

Las telecomunicaciones, telefonía fija y móvil, internet y televisión siguen liderando el ránking de las reclamaciones atendidas en la Oficina de Consumo de la Diputación de León, con un 52%. Por ello la Diputación de León y el Ayuntamiento de Laguna de Negrillos, organizan una charla informativa sobre estos servicios. En ella se podrá conocer más de cerca todo lo relacionado con aspectos tales como la telefonía fija, la telefonía móvil, internet, la compra electrónica segura, los derechos del usuario de las telecomunicaciones, los servicios de tarificación adicional, SMS Premium o cómo reclamar a una compañía de telecomunicaciones; y contar con información suficiente para evitar los abusos que habitualmente sufren los consumidores en este sector.

La actividad hará hincapié en una serie de temas que ahora mismo ocupan la mayor parte de las denuncias a Consumo ejercidas por los consumidores.


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