Desde el Ayuntamiento de Mascaraque queremos informar a nuestros vecinos,  que como muchos habreis comprobado, seguimos sufriendo importantes problemas de cobertura de telefonía móvil en nuestro municipio, que afectan a diferentes compañías, siendo especialmente graves y continuados.

Durante los días 28, 29 y hoy 30 de octubre, los usuarios de este operador estamos siendo afectados por una interrupción continuada del servicio.

¿Qué estamos haciendo desde el Ayuntamiento?

✅ Hemos trasladado estas incidencias en reiteradas ocasiones a la Agencia de Transformación Digital de Castilla-La Mancha.

✅ Hemos presentado una reclamación formal ante las compañías telefónicas, solicitando una solución urgente.

✅ Hemos puesto la situación en conocimiento de la Jefatura Provincial de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, solicitando su intervención en el ámbito de sus competencias.

📲 ¿QUÉ PUEDEN HACER LOS VECINOS AFECTADOS?

Recomendamos a todas las personas que estén sufriendo problemas de cobertura que contacten directamente con su compañía telefónica y presenten una reclamación formal, dejando constancia de las incidencias y solicitando su resolución.

Desde el Ayuntamiento seguiremos insistiendo ante los operadores y organismos competentes hasta conseguir una solución estable y definitiva.

Agradecemos la comprensión de todos los vecinos ante una situación que nos preocupa y que afecta directamente a las comunicaciones de nuestro municipio.