En relación a la situación de emergencia sanitaria provocada por el Covid-19 y siguiendo las recomendaciones del Gobierno de España y de la Junta de Extremadura, a partir del lunes 16 de marzo y hasta el 31 del mismo mes inicialmente, el protocolo de atención de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Medellín será el siguiente:
-No habrá atención presencial a ninguna persona.
-Se habilitan un número de teléfono y un correo electrónico para atender telefónicamente o por email cualquier consulta o demanda. Teléfono (924822568). Correo electrónico: mpilar.lopez@medellin.es
-En el Centro de Día se mantendrán los servicios mínimos garantizando a todos los beneficiarios el servicio de comidas en su domicilio.
-El Servicio de Ayuda a Domicilio continuará prestándose, respetando las normas de seguridad establecidas en todo el territorio español.
-Por otra parte y para llegar a todas las personas que necesiten atención, apelamos a la colaboración ciudadana para que nos hagan llegar información a este número de teléfono sobre personas mayores, dependientes o con discapacidad que se encuentren sin apoyo familiar. De esta forma podremos establecer un protocolo de atención y vigilancia en situaciones de urgencia y vulnerabilidad social.
Esperamos entiendan estas medidas dirigidas a salvaguardar la salud y la seguridad de todos y todas.