Economía

Se informa a todos/as los/as vecinos/as que, para cualquier consulta en materia de Consumo, la responsable de este servicio se encuentra a disposición de todos los consumidores de nuestra Mancomunidad a través del correo electrónico catalina.flores@salud-juntaex.es o llamando al teléfono de la Mancomunidad Integral de Municipios "Guadiana" 924822810. Dejando el número de teléfono y el nombre se pondrá en contacto con el reclamante a la mayor brevedad posible.

Adjunto a esta comunicación se remite el Formulario de Atención al Consumidor para toda aquella persona que lo necesite.

FORMULARIO de reclamación/denuncia existente en:

- página web de INCOEX: https://saludextremadura.ses.es/incoex/reclamacion--denuncia y

- página web del Consorcio Extremeño de Información al Consumidor https://saludextramadura.ses.es/masamano

PASOS A SEGUIR PARA SU PRESENTACIÓN


Rellenar:

- Datos del Reclamante (Nombre, apellidos,...).

- Datos del Reclamado (NIF, nombre o razón social,...).

- Otros datos de interés (resumen de los hechos, solicitud/pretensión, documentación adjunta,...).

- Deberá firmar la hoja.


Junto a la hoja de reclamación es necesario aportar la documentación que justifique el servicio/suministro objeto (factura, ticket, folleto publicitario...).

El formulario impreso y los documentos que se aporten para la valoración de hechos, se presentarán, preferentemente, en cualquiera de los Registros de la Junta de Extremadura que formen parte del Registro Único o en cualquiera de las formas previstas en el Art. 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Una vez registrados se podrán enviar por correo electrónico escaneados.




Adjuntos:

• 270420074439_formulario_reclamacion-denuncia_-_consorcio_-_word.doc