Información General

El Excmo. Ayuntamiento de la Villa de Medellín INFORMA QUE:

Tal y como se ha informado en anteriores ocasiones, tras el inicio del servicio de telefonía móvil de nueva generación (4G y 5G) en la zona, podían producirse afectaciones en la recepción de la televisión digital terrestre (TDT).

Para solucionar estas afectaciones y garantizar que la puesta en servicio de las estaciones base de telefonía móvil no afectan a la TDT, la entidad LLEGA700 lleva a cabo las actuaciones técnicas necesarias en las instalaciones de recepción de los usuarios de TDT. Estas actuaciones son de carácter gratuito para los ciudadanos afectados.

De acuerdo a la Orden Ministerial ETD/100/2022, de 10 de febrero de 2022, que regula este proceso, el plazo para solicitar las actuaciones en caso de afectación por parte de los usuarios de TDT, es de seis meses desde la fecha de puesta en servicio de las estaciones de telefonía móvil.

Mediante la presente comunicación, se informa a todos/as los/as vecinos/as que está a punto de finalizar el plazo habilitado de 6 meses, desde el encendido de todas las estaciones que afectan al municipio, para resolver incidencias en la recepción de la TDT sin coste para los ciudadanos.

No obstante lo anterior, se informa igualmente que el 31-01-2023, finalizará definitivamente el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas, por parte de los usuarios de la TDT, por las posibles afectaciones ocasionadas por los nodos de 4G y 5G.

Se recuerda que para poder ser atendido/a por el centro de atención al usuario de "Llega700" y poder resolver las incidencias, está a disposición el número de teléfono gratuito 900 833 999.


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