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INFORMACIÓN IBERDROLA2021-11-15 12:00:45
Les informamos de que, a partir del próximo 15 de noviembre de 2021, estarán disponibles nuestros nuevos canales de atención telefónica, dirigidos a las Oficinas de Atención e Información al Consumidor de carácter local y regional (OMIC, OCIC, OAC, …).
Este servicio está atendido por personal especializado, con el objetivo de ofrecer un tratamiento coordinado y centralizado en la resolución de consultas y reclamaciones en materia de consumo.
El horario de atención será de 8:30 h. a 14:30 h., de lunes a viernes laborables.
Los teléfonos de atención, para realizar cualquier atención o consulta son:
CURENERGÍA COMERCIALIZADOR DE ÚLTIMO RECURSO: 944 949 028
IBERDROLA CLIENTES: 944 949 051
Adicionalmente, les recordamos las direcciones de correo electrónico disponibles:
CURENERGÍA COMERCIALIZADOR DE ÚLTIMO RECURSO
IBERDROLA CLIENTES
Clientes (*)clientes@tucurenergia.esclientes@tuiberdrola.esOrganismos de Consumoorganismos.consumo@curenergia.esorganismos.consumo@iberdrola.esBono Socialbonosocial@curenergia.es-
(*) Nótese que el dominio del email para clientes ha cambiado.
Esperamos esta información sea de utilidad y quedamos a su disposición para aclarar cualquier información, duda o consulta.
Un cordial saludo,