Información General

¿Qué es Mi Carpeta Ciudadana?

Carpeta Ciudadana es un espacio personal on-line que te facilita la relación con las Administraciones Públicas.

 Esta nueva versión forma parte de un PROGRAMA PILOTO para recoger tus comentarios y mejorar el producto.

¿Cómo puedo acceder a Mi Carpeta Ciudadana?

El acceso a Mi Carpeta Ciudadana requiere que te identifiques mediante Cl@ve, el sistema seguro de identificación con las administraciones públicas.  Puedes utilizar el DNI-electrónico, cualquier certificado electrónico reconocido y también los sistemas de claves concertadas clave PIN y clave Permanente. 

 Si aún no dispones de tu credencial electrónica de identificación con las Administraciones Públicas, puedes solicitar el alta en cl@ve. Tienes toda obtener toda la información sobre el proceso de registro en la web de  Cl@ve. Entre las opciones posibles, podrás obtener de forma rápida una credencial de nivel de seguridad más básico utilizando la opción de registro por videollamada.

 Si necesitas ayuda adicional para utilizar el sistema Cl@ve, puedes obtenerla a través de los siguientes medios:

• A través del portal de información de Cl@ve .
 
• Por teléfono, llamando al teléfono 060.
 
• Dejando un mensaje en nuestro Buzón de atención .

¿Qué ofrece Mi Carpeta Ciudadana?

En Mi Carpeta Ciudadana puedes comunicarte con las Administraciones y, además, consultar diferentes datos personales y tus citas previas, acceder a información sobre diversos procedimientos, informarte sobre tus notificaciones pendientes de leer y del estado de los expedientes en trámite, o recibir avisos y alertas.

Mas información: https://carpetaciudadana.gob.es/carpeta/clave.htm

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