Estimad@s vecin@s,

Desde el Ayuntamiento nos dirigimos a vosotr@s para prestar apoyo a la Agencia Extremeña de la Energía (AGENEX) y facilitar así los trámites relacionados con el Bono Social Térmico. Este esfuerzo conjunto busca asegurar que las ayudas lleguen a todas las familias que las necesitan en nuestra comunidad.

El Bono Social Térmico es una ayuda económica destinada a cubrir los gastos de calefacción, agua caliente y cocina de las familias más vulnerables. Este bono se dirige a los hogares que ya son beneficiarios del Bono Social Eléctrico, proporcionando un apoyo adicional para mitigar los costos energéticos durante los meses más fríos del año.

Desde AGENEX nos comunican que se han identificado un número significativo de vecin@s de nuestro municipio que no han podido recibir esta ayuda debido a la falta de información sobre sus cuentas bancarias. Debido a la aplicación de la Ley de Protección de Datos y para resolver esta situación, AGENEX enviará una carta informativa a cada beneficiari@ incluido en la lista solicitando los datos necesarios para efectuar los pagos correspondientes.

Desde los servicios sociales del Ayuntamiento, prestaremos el apoyo necesario para asegurar que la información llegue a los destinatari@s de manera efectiva y brindar asistencia a aquell@s que puedan tener dificultades para proporcionar los datos requeridos, por lo que solicitamos que, una vez recibida la carta, os pongáis en contacto con el Ayuntamiento para solicitar cita con nuestra Asistente Social y poder así solucionar el trámite pendiente.

Estamos seguros de que, con vuestra colaboración, podremos garantizar que estas ayudas lleguen a quienes más las necesitan, mejorando así la calidad de vida de muchas familias en situación de vulnerabilidad.

Agradecemos de antemano vuestra atención y apoyo en este importante esfuerzo. Quedamos a vuestra disposición para cualquier consulta adicional o coordinación que sea necesaria.

Atentamente,

El Ayuntamiento

Nota: Acompañamos el modelo de carta enviado a las personas beneficiarias, de quienes necesitamos sus datos bancarios.