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TELÉFONO GRATUITO PARA INCIDENCIAS POR INTERFERENCIAS EN TDT DEBIDO AL 4G 900-833-9992018-07-12 12:00:06Cultura
Estimados/as vecinos/as, tras algunas quejas sobre todo en el barrio de Las Castillas por la pérdida de señal en la TV, les informamos que tras realizar las comprobaciones oportunas con TELECOM, se ha constatado que el problema no es de la señal emisora, sino que se debe a la implantación del 4G por parte de alguna nueva operadora de telefonía móvil que interfiere con la señal de TV, para solucionarlo es necesario la instalación en la antena del usuario de un filtro especial que elimine estas interferencias.
En caso de estar afectado por estas interferencias, la instalación de dicho filtro es totalmente gratuito por parte de la entidad que ha sido designada por los operadores de móvil para solventar las interferencias o perturbaciones que pudieran producirse al servicio de radiodifusión de TV.
Esta entidad se llama "Llega800" y se puede contactar con ellos en el teléfono gratuito 900-833-999 De lunes a sábado De 9:00 a 22:00. Ellos mismos comprobarán si la dirección desde la que se indica la incidencia puede estar afectada y en su caso enviar a un técnico para la instalación de filtros.
https://www.llega800.es/