Oficina Móvil de Atención al Ciudadano La Comunidad de Madrid viene prestando desde marzo de 2023 el servicio de Oficina Móvil de Atención al Ciudadano para dar cobertura a municipios con población inferior a 20.000 habitantes. Actualmente el servicio se presta a todos los municipios con población entre 1.400 y 20.000 habitantes. No obstante, el servicio va a ampliarse en fechas próximas a todos los municipios de menos de 1.400 habitantes, con  periodicidad quincenal en aquellos de menos de 500 habitantes, entre los que se encuentra Gargantilla del Lozoya y Pinilla de  Buitrago.


El objetivo es acercar la Administración a los ciudadanos, para evitar que los vecinos tengan que desplazarse para solicitar información sobre cualquiera de los programas y/o servicios que presta la Comunidad de Madrid y/o para la realización de trámites administrativos.
El servicio se presta mediante unidades móviles, accesibles para ciudadanos con discapacidad física o movilidad reducida y dotadas de instalaciones propias de una oficina, que se desplazan de manera periódica a los municipios.


Este recurso cuenta con la siguiente cartera de servicios:
o Servicio de información y orientación.
o Ayuda en la gestión y realización de trámites con la Comunidad de Madrid.
o Asistencia en la cumplimentación de solicitudes e impresos.
o Registro de entrada de documentos dirigidos a cualquier Administración pública.
o Tramitación de la Tarjeta Sanitaria Virtual para mayores de 18 años que dispongan de la Tarjeta Sanitaria.
o Recogida de sugerencias, quejas y agradecimientos.


En Gargantilla el Lozoya y Pinilla de Buitrago el servicio se comenzará a prestar con periodicidad quincenal el día 13 de diciembre de 2024. A partir de entonces, la Oficina Móvil dará servicio a los vecinos los viernes alternos desde las 11:30 horas de la mañana, a excepción de los festivos nacionales y los de la Comunidad de Madrid. La unidad móvil permanecerá en el municipio durante una hora.



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Info General 29-Noviembre-2024 13:32