Ya está disponible la oficina virtual de teleasistencia del SAC Para cita previa de teleasistencia en la oficina virtual del SAC (que se encuentra en el Ayuntamiento): 
A través del enlace de cita por teleasistencia: Servicio Provincial de Atención Ciudadana y Consumo | sacalbacete.es
Por teléfono al Ayuntamiento: 967 434 081

¿QUÉ ES EL CONSORCIO DE SERVICIOS DE ATENCIÓN CIUDADANA?

Es un Consorcio de la Diputación Provincial de Albacete, desde el que se ofrece a toda la provincia y, en particular a los colectivos más vulnerables y a las personas en riesgo de exclusión digital, de forma integral, polivalente y multicanal la mayor parte de servicios provinciales y municipales que prestan los pequeños ayuntamientos y que no requieren de intervención técnica especializada (Información, orientación, tramitación y gestión). Pretende además, de forma sencilla, difundir y normalizar la Administración electrónica, a través de los canales Presencial, Telepresencial y Telemático.

¿En podemos ayudarte?

Desde el SAC te podremos informar, tramitar tus reclamaciones de Consumo, solicitar citas previas en otra administraciones como Tráfico, Agencia Tributaria, Seguridad Social…; podemos, entre muchos otros servicios, realizar gestiones como la solicitud del bono social, certificados de empadronamiento, consultar tus expedientes, registrar documentación, interactuar con los servicios de otras administraciones …etc.

Todos estos servicios se irán poniendo a tu disposición de forma paulatina a través de los diferentes canales del servicio.

• Información y asesoramiento: facilitar información y orientación sobre trámites y servicios tanto provinciales y municipales como de otras administraciones.
• Administración Electrónica: Impulsar y fomentar la Administración Electrónica, facilitando su uso y desarrollando actividades formativas y de difusión.
• Gestión y tramitación: Gestionar, tramitar y registrar las demandas de los ciudadanos a través de diferentes canales.
• Interacción con la ciudadanía: Recoger las opiniones, incidencias, quejas, sugerencias, de los ciudadanos para mejorar y adaptar los servicios a sus necesidades.

Info General 05-Noviembre-2024 09:04